Politique de confidentialité

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Chez Ostal Consult, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1.Responsable du traitement 

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Ostal Consult.
Adresse e-mail : commercial@ostalconsult.com
Adresse postale : 8B CHE de Castelsec, 34550 Bessan

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Informations professionnelles (si pertinent, ex. : nom de l’entreprise, poste)
• Toute autre information que vous fournissez volontairement via nos formulaires.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et questions envoyées via nos formulaires.
• Vous proposer des services adaptés à vos besoins.
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement explicite).
• Effectuer des analyses pour améliorer nos services.

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez de recevoir des communications.
• Intérêt légitime : pour vous fournir une réponse appropriée et un suivi qualitatif.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec des partenaires strictement nécessaires, tels que :

• Des prestataires de services (hébergement, outils de gestion des publicités, etc.).
• Des autorités si la loi l'exige.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées, ou selon les obligations légales en vigueur.
Exemple : Les données liées à des campagnes marketing sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte ou modification.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).
• Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour des finalités marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : commercial@ostalconsult.com.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique en matière de cookies] (ajoutez un lien si nécessaire).

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour régulièrement. Nous vous invitons à consulter cette page pour rester informé.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : commercial@ostalconsult.com.